Segora PRO

Central de Ajuda

Encontre respostas para as duvidas mais frequentes sobre a Segora Pro.

Documentos SST

ASO, PGR, LTCAT, PCMSO e eventos eSocial

Como emitir um ASO?

Acesse Dashboard > ASO, selecione a empresa e o funcionario, preencha os dados clinicos e clique em Gerar ASO.

Como gerar o PGR?

Acesse Dashboard > PGR & LTCAT, selecione a empresa com cargos e riscos cadastrados, e clique em Gerar PGR.

Como enviar eventos ao eSocial?

Acesse Dashboard > eSocial, selecione a empresa e os funcionarios, escolha o evento (S-2210, S-2220 ou S-2240) e clique em Gerar XML.

Como gerar o PCMSO?

Acesse Dashboard > PCMSO, selecione a empresa, revise os riscos e exames, e clique em Gerar PCMSO.

Empresas e Funcionarios

Cadastro e gestao de dados

Como cadastrar uma empresa?

Acesse Dashboard > Empresas e clique em Nova Empresa. Informe o CNPJ e os dados serao preenchidos automaticamente via consulta.

Como adicionar funcionarios?

Dentro da pagina de uma empresa, clique em Adicionar Funcionario e preencha os dados pessoais, cargo e informacoes de saude.

Posso compartilhar acesso a uma empresa?

Sim. Na pagina da empresa, acesse Configuracoes e adicione outros usuarios pelo e-mail para colaborar na gestao.

Certificados e Treinamentos

Emissao e verificacao de certificados NR

Como emitir um certificado de treinamento?

Acesse Certificados > Novo, preencha os dados do curso, instrutor e participantes, e clique em Gerar Certificado.

Como verificar um certificado?

Acesse a pagina de verificacao com o codigo do certificado ou escaneie o QR Code impresso no documento.

Posso personalizar o certificado?

Sim. Usuarios com plano ativo podem personalizar cores, logo e layout dos certificados.

Pagamentos e Planos

Assinaturas, cobrancas e notas fiscais

Quais formas de pagamento sao aceitas?

Aceitamos cartao de credito, boleto bancario, Pix e saldo Mercado Pago.

Posso cancelar minha assinatura?

Sim, a qualquer momento sem multa. O acesso permanece ativo ate o final do periodo pago.

Como fazer upgrade de plano?

Acesse a pagina de Planos e escolha o novo plano. O valor e ajustado proporcionalmente.

Conta e Configuracoes

Perfil, senha e preferencias

Como alterar minha senha?

Acesse Dashboard > Configuracoes ou clique em Esqueci minha senha na tela de login.

Como atualizar meus dados?

Acesse Dashboard > Configuracoes e edite seu nome, telefone e demais informacoes do perfil.

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Nossa equipe esta pronta para ajudar voce.

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